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Servicios de la OMIC

 

¿Qué servicios ofrece?

Recibe y gestiona quejas, reclamaciones y denuncias de los consumidores ante las personas y/o organismos correspondientes.

Realiza, en los casos en que se considera oportuno, actos de mediación entre el consumidor y el comerciante o productor de bienes y servicios objeto de la reclamación.

Forma y educa a los consumidores en los temas referidos al consumo de bienes o la utilización de servicios mediante campañas divulgativas, publicaciones, jornadas, etc.

Inspección de bienes, productos y servicios de uso y consumo común, ordinario y generalizado.

En general, garantiza la defensa de los intereses y derechos de los consumidores protegiendo su salud, seguridad y legítimos intereses económicos.

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