CAST
VAL
Zona privada
La oficina OMIC
Arbitratge de consum
Què és?
Consultes més freqüents
Informació COVID-19
Guies, circulars i altres document
Documents pràctics
Utilitats / FAQ
Informació laboral
Comerços i serveis
Normativa i disposicions
Enllaços
Telèfons / Bústia de consultes
Notícies i comunicats COVID-19
Informació complementària Comunitat Valenciana
El Consumidor
Drets bàsics
Consells generals
Bo social de electricitat
Reclamacions
Fulls de reclamacions
Seguiment de reclamacions
Guia de preguntes freqüents
Procediments judicials
Introducció
El juí verbal
El procés monitori
Biblioteca
Legislació
Normativa europea
Revistes
Informes i Estudis
Publicacions útils
Enllaços d’interés
Temes d'interés per al consumidor
Política de cookies
Guies, circulars i altres documents
GUIES
Guia de la Fase 2 (Ministeri de Sanitat)
8 claus per obrir més tranquils (Ministeri de Ciència i Innovació)
Guia Pla Transició FASE 1 (Ministeri de Sanitat)
Guia de recomanacions per a la reobertura de bars i restaurants (APTE)
Guia de Bones Practiques per als establiments i treballadors del sector turístic (Ministeri de Sanitat i d'Indústria)
Guia de Bones Pràctiques en els centres de treball. Mesures per a la prevenció de contagis del COVID-19
Prevenció de riscos laborals vs. COVID 19: Compendi no exhaustiu de fonts d'informació (Ministeri de Treball)
Guia sobre qüestions jurídiques clau relacionades amb la crisi sanitària del COVID-19 (URIA MENENDEZ)
Guia Pràctica d'aplicació de mesures de caràcter laboral (CEOE/CEPYME)
Guia de Bones pràctiques per al Comerç Minorista del Ministeri d'Indústria i Comerç
ALTRES DOCUMENTS
AEAT: Manual per a l'ajornament de deutes tributaris RDL 7/ 2020
Nota interpretativa per al sector industrial sobre l'aplicació del Reial decret- Llei 10/2020, de 29 de març, pel qual es regula un permís retribuït recuperable per a les persones treballadores per compte d'altri que no presten serveis essencials. (Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme)
Procediment d'actuació per als Serveis de Prevenció de Riscos Laborals enfront de l'exposició al nou coronavirus (Ministeri de Sanitat)
Criteri Operatiu núm. 102/2020 Sobre mesures i actuacions de la Inspecció de Treball i Seguretat Social relatives a situacions derivades del nou Coronavirus (SARS-CoV-2)
Drets de persones consumidores i usuàries davant la situació provocada pel coronavius (*COVID-19). Circular del Ministeri de Consum.
INFORMES/ESTUDIS
08/04
Informe CEOE: Escenari Económic-Especial Impacte Coronavirus
Seccions
destacades
Informació
d'interés
Calendari
Actualitat
Notícies
DURANT EL PERÍODE DE L'ESTAT D'ALARMA EL GOVERN GARANTEIX LES COMUNICACIONS ELECTRÒNIQUES
31-03-2020
Anisakis, quan és necessari congelar el peix?
21-02-2019
Pagaments a tercers: desactiva el frau
15-02-2019
Consells per estalviar gasolina i diésel
09-11-2018
Més actualitat comercial